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Mary Tizzone


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Nach meinen Grundausbildungen habe ich mich mit Gesetzen und Normen im elterlichen Betrieb auseinander gesetzt. Begann später als Auditor in verschiedene Dienstleistung-Unternehmen tätig zu sein. Die Normen ISO 9001 / ISO 45001 (Sicherheit) und ISO 14001 (Umweltmanagement) sind mir bestens bekannt, welche ich bis heute noch als Beraterfunktion für Aufbau und Umsetzung tätig bin.

Alle ISO Normen werden regelmässig auf ihre Angemessenheit, Relevanz und Aktualität hin überprüft. Aufgrund der steigenden Vielfalt der ISO 9001 Nutzer sowie Änderungen in der Industrie und Wirtschaft machte eine Überarbeitung der ISO 9001 notwendig. Die neue ISO Norm stellt auch die ISO 9001 Beratung vor neuen Herausforderungen. Im Gegensatz zu den bisher dokumentierten Verfahren der ISO 9001:2008 wird jetzt in der neuen ISO 9001:2015 explizit ein umfassendes dokumentiertes Prozessmanagement gefordert. Vor allem die Forderung nach „Leistungsindikatoren“ zur Prozesssteuerung kann als bedeutende Forderung bezeichnet werden.

Aufgrund meiner vielseitigen Ausbildungen und Qualifikationen kann ich als ISO 9001 Berater über den „Tellerrand hinaus schauen“. Die Erfahrungen aus anderen Normen und Unternehmen lassen es zu, dass ich nachhaltige kundenspezifische Lösungen anbieten kann. Die Nachhaltigkeit meiner täglichen Beratertätigkeit ist für Unternehmen von grossen Vorteil.